Функціональність
Які задачі вирішує система безпеки Ajax?
Системи Ajax легко доповнюються датчиками проти вторгнення, пожежі, затоплення та реле для дистанційного керування живленням електроприладів. Ви можете самостійно докупити і додати пристрої до системи. Датчики підключаються за допомогою мобільного застосунку в кілька кліків.
Чи дійсно в Ajax така велика дальність роботи?
Ми перевіряли дальність зв’язку хабу з датчиками на відкритому просторі, і вона дійсно сягала 2000 метрів. В умовах квартири або офісу ця цифра зменшується через перетинки, стіни і перекриття. Перш ніж встановити датчики, можна провести тест радіозв’язку за допомогою мобільного застосунку Ajax Security Systems, щоб визначити рівень сигналу.
Як часто потрібно замінювати батарейки в датчиках?
Датчики Ajax живляться від батарей, а не мережі, як пристрої у дротових сигналізаціях. Щоб вони захищали дім або офіс максимально довго, ми розробили спеціальний енергоефективний протокол. Він так економно витрачає заряд батарей, що вони працюють до 7 років.
Як я дізнаюся, що батарея датчика сідає?
Щойно рівень заряду сягне критичного рівня, застосунок нагадає про це. До того ж заряд батареї можна в будь-який момент побачити у налаштуваннях кожного пристрою.
Як керувати системою безпеки Ajax?
Мобільний застосунок Ajax Security System для iOS і Android є найзручнішим способом контролювати систему. За допомогою застосунку можна встановити і зняти приміщення з-під охорони, перевіряти стан кожного пристрою: рівень сигналу, заряд акумулятора, температуру. Також можна керувати системою за допомогою брелока SpaceControl і бездротової клавіатури KeyPad.
Чи буде Ajax реагувати на кота або робота-пилососа?
Цифрові алгоритми у датчиках Ajax розпізнають рух людини. Якщо домашня тварина нижче 50 сантиметрів і легше 20 кілограмів, то датчики не будуть на неї реагувати.
Чи можу я додавати і видаляти користувачів системи?
Так, якщо ви адміністратор з повним доступом до налаштувань системи. До одного хабу Ajax можна підключити до 50 користувачів. Це можуть бути члени вашої родини, сусіди, колеги або співробітники охоронної компанії.
Чи є в Ajax відеокамери?
Поки немає. Але до системи безпеки під’єднуються сторонні камери: реалізована безшовна інтеграція з IP-камерами та відеореєстраторами Dahua, Hikvision, Safire, а також підтримуються камери з RTSP інших виробників.
Сповіщення
Як Ajax повідомить мені про небезпеку?
Ajax надсилає повідомлення про тривоги у вигляді push-сповіщень у мобільному застосунку Ajax Security System, у SMS або телефонує на номер власника. Обрати спосіб сповіщення можна на власний розсуд у мобільному застосунку.
Як Ajax вдається так швидко сповіщати про тривоги?
Хаб постійно стежить за станом датчиків, а вони регулярно звітують перед ним. Якщо один з датчиків зафіксував небезпеку, він одразу передає інформацію хабу, а той відправляє сповіщення про тривогу одночасно на смартфон власника і на пульт охорони. Усе це відбувається за мілісекунди.
Антисаботаж
Що буде з Ajax, якщо повністю зникне інтернет?
У автономному режимі Ajax продовжує виконувати свої захисні функції, як і інші професійні системи безпеки: датчики перевіряють обстановку і відправляють інформацію хабу, а в разі небезпеки система активує сирени.
Якщо вимкнуть світло, мій дім залишиться без охорони?
Ні, ваш дім буде під охороною, навіть у разі зникнення електроживлення. Усі датчики Ajax працюють від батарей, а в хабі встановлено резервний акумулятор. Він забезпечує до 16 годин надійної роботи. А коли світло знову ввімкнуть, хаб автоматично зарядить акумулятор.
Чи можна зламати Ajax?
Екосистема Ajax закритого типу. Ми усунули збої та вразливості, замінивши стандартні алгоритми та рішення власними винаходами. Програмне забезпечення розробляємо самі, технологію радіозв’язку Jeweller із багаторівневим захистом створили з нуля. У операційної системи реального часу OS Malevich імунітет до вірусів, а власний IoT-протокол виключає використання нашого обладнання в ботнет-мережах. Щоб і у майбутньому ефективно протистояти атакам, регулярно проводимо penetration тести із залученням зовнішніх аудиторів.
Чи можна заглушити Ajax?
На відміну від більшості бездротових і дротових систем безпеки, Ajax використовує для передавання тривог два канали зв’язку: стільниковий зв’язок і широкосмуговий інтернет. Коли виникають труднощі з одним із них, Ajax автоматично переключається на інший. Якщо зловмисник заглушив GSM-частоти, система відправить сигнал тривоги через Ethernet або Wi-Fi.
Чи можна заглушити радіосигнал між хабом і пристроями?
Зробити це непомітно неможливо. Хаб контролює всі датчики системи. Щойно він припиняє отримувати сигнал хоча б від одного з них, одразу повідомить про зникнення зв’язку із датчиком. Також хаб повідомляє про високий рівень шуму в радіоканалі, що може означати навмисне глушіння системи або потужне джерело перешкод. Приміром, несправний радіоприймач у сусідів.
Чи можна перехопити радіосигнал системи безпеки Ajax?
Ні, пристрої обмінюються даними, які перед відправкою в радіоефір шифруються алгоритмом зі змінним ключем. Також кожний пристрій має унікальний ідентифікатор, який допомагає унеможливити підміну.
Встановлення і монтаж
Що необхідно для встановлення системи?
Для встановлення потрібно мінімум інструментів та зусиль. Датчики готові до роботи з коробки: введено стандартні налаштування, встановлено батарейки. Шурупи для монтажу є в комплекті.
Чи потрібно замовляти встановлення системи у професійного інсталятора?
Якщо є бажання, можна встановити систему самостійно — у мобільному застосунку є інтерактивна інструкція з підказками. Але професійний інсталятор змонтує датчики так, щоб ті перекривали ймовірні шляхи проникнення у приміщення, а також передбачить усі ризики. Обирати вам.
Конфіденційність
Яку інформацію і для чого збирає Ajax?
Ajax збирає лише ті дані, які допомагають системам виконувати свої функції та покращують їхні можливості. Ці дані фрагментовано зберігаються у знеособленому та зашифрованому вигляді на кількох серверах у Європі. У такому вигляді вони потрапляють на сервер через зашифрований канал і не можуть використовуватися без згоди користувачів. Дізнатися більше ви можете в розділі політики конфіденційності.
Екологічність
Кажуть, радіозв’язок не найкраще впливає на чоловіче здоров’я. Ну, ви зрозуміли, про що йдеться.
На чоловіче здоров’я негативно впливає малорухливий спосіб життя, нездорове харчування, зловживання алкоголем і речовинами. А наше обладнання не є шкідливим або небезпечним для здоров’я людей, а також безпечне для довкілля. Це підтверджено сертифікатами відповідності основним вимогам директив ЄС.
Сервіси
Хто буде реагувати на тривогу, якщо мене немає вдома?
Можна підключити до системи сусідів, які будуть отримувати повідомлення про тривоги і зможуть швидко перевірити обстановку. Однак краще довірити охорону фахівцям з безпеки. Охоронні компанії приймають на пульт системи Ajax по всій Україні.
Яка абонплата за використання Ajax?
Ajax можна використовувати безкоштовно для самостійного нагляду за оселею. Абонплата з’являється, коли ви підключаєте систему до пульта охоронної компанії. Її розмір залежить від типу об’єкта і кількості додаткових послуг.
